Suivre ma commande

Suivre ma commande

Vous avez passé une commande sur Belvio-Bébé et souhaitez connaître son statut ?

1. Par email de confirmation

Dès l’expédition, vous recevez automatiquement un email contenant votre numéro de suivi et un lien pour tracker votre colis en temps réel.

2. Nous contacter

Vous ne trouvez pas votre email de confirmation ? Contactez-nous :

  • Email : contact@belvio-bebe.com
  • Disponibilité : du lundi au vendredi de 9h à 16h
  • Délai de réponse : sous 24h ouvrées

Délais de livraison

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés). Le délai de livraison est de 6 à 8 jours ouvrés, pour un délai total estimé de 7 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. L'heure limite pour la prise en compte d'une commande le jour même est 15h (du lundi au vendredi). La livraison est offerte dès 49€, sinon des frais de 5,36€ s'appliquent.